Das Personal ist auf höchstem Niveau, insbesondere die Rezeptionistin (Célia), sehr professionell, freundlich und vor allem gibt sie ihr Bestes, um den Kunden zufrieden zu stellen.
Die Heizkörper heizen die Räume nicht ausreichend auf, zumal sie automatisch funktionieren und der Kunde keine Kontrolle darüber hat, die Temperatur zu erhöhen/zu senken.